Borgertip

Borgertip er en App, du kan bruge til at indberette skader og andre forhold på kommunens arealer 24 timer i døgnet.

Brug Borgertip til at indberette

Når vi ved præcist hvor skaderne befinder sig og hvad det angår - kan vi sende de rigtige personer ud og hurtigere afhjælpe problemet.

Det kan for eksempel være:

Et hul i vejen
Nedfaldne grene
Defekt gadebelysning

Sådan indberetter du

Når du åbner systemet kommer du til en login side. Her kan du enten vælge at oprette en bruger og logge ind - eller blot trykke på den blå knap "anonym".

Du kan i Borgertip Appen:

Markere kategorien af den type hændelse, du ønsker at indberette
Beskrive yderligere og f.eks. tage et billede med din smartphone
Anvise din position vises på et kort. Du har mulighed for at flytte et sigtekorn til præcis det sted, hvor du har observeret skaden
Du kan også indtaste adressen.
Send din indberetning til kommunen som herefter vil undersøge skaden.

Hvad sker der når jeg har givet et tip?

Du kan modtage beskeder på din mobiltelefon når der er ændring i din tip-sag, eller se status inde i appen.

Her kan du for eksempel se om din sag er:

Modtaget
Tildelt en medarbejder
Udført
Afvist

Dit tip kan medføre opgaver, der kræver prioritering, koordinering og planlægning, hvorfor nogle tip kan ligge som opgave i nogle uger. Hvis dit tip drejer sig om en opgave som en af vores samarbejdspartnere skal udføre, sørger vi selvfølgelig for at sende opgaven videre.

Vi bestræber os altid på at udføre dit tip hurtigst muligt i forhold til den øvrige planlægning